联通乱扣客户流量话费

我是10月签得联通的IPHONE套餐，前面1到18号使用正常，因为这个套餐的话第一个月没有流量包月，所以我在使用的时候很仔细，生怕流量话费过多，18号我查过还正常，但是21号的时候打10010查话费却查出自己使用了将近500元的流量我马上去联通的网站查了下详单，发现很多都是晚上十一点多，甚至半夜三点多的上网流量，那时我已睡觉，我就很诧异，为什么我半夜睡觉哪来的上网流量，联通这样欺诈消费者也太假了，后来打10010客服，他们就说是我正常使用没有问题，我明明没有使用，莫名其妙的被联通给扣了五百多话费他们还强词夺理