设计问题 厂家以配件停产为由不予维修

IXUS400确实是佳能公司一款CCD有质量问题的相机，他们曾公开承诺，可以免费进行维修。 现在不予我维修 说是配件停产 设计有问题的产品不仅不及时召回 等顾客发现问题说配件停产 有何道理？ 这个维修承诺 有台湾的相同机型为证据 中国大陆的 之前也是实行这个政策 一定要予维修或者更换