本人于2011年9月25日在江苏省常州市钟楼区南大街乐购商场中国联通授权点购买一台苹果(iphone4)手机,价值RMB4999元,当时只出据了购机收据,没有给发票. 在2011年10月15日中国联通公司发布了苹果(iphone4)手机差额反还业务通告: "凡2011年9月21日至10月15日期间在中国联通自有营业厅iPhone售点及中国联通iPhone授权售点购买iPhone3GS、iPhone4的用户,均可按照中国联通最新公布的iPhone价格和合约计划到中国联通自有营业厅iPhone售点办理手机差价/合约计划优惠购机款差额返还业务。本业务办理有效期为2011年10月16日营业时间至10月31日营业时间" 我在办理业务的时候联通告知:必须提供印有中国联通字样的机打发票才可以办理退款.我找到手机销售商(三巨网手机)索要发票,对方给我一张乐购商场的机打发票,说没有联通的发票. 请问这个事情应该怎么处理呢? 注: 常州市万福桥联通营业厅有核对过我手机的串号说可以办理,但是一定要有他们说的那种发票. 手机串号是: 0127 6000 9365 680