本人于2011年8月21日在新蛋网上购买的主板,初次使用就发现存在质量问题,且在当时反映到新蛋网。 当时以为主板已自动修复,预计不会出现问题,故没有主张“三包”权力。但在接下来的一个月内,陆续出现同样问题,且现已影响到正常使用。 依据国家关于产品三包的规定: 1 “7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或 修理。 2 “15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换 货或修理。 现要求新蛋网予以更换全新无质量问题主板,否则请退款退货。
本人于2011年8月21日在新蛋网上购买的主板,初次使用就发现存在质量问题,且在当时反映到新蛋网。 当时以为主板已自动修复,预计不会出现问题,故没有主张“三包”权力。但在接下来的一个月内,陆续出现同样问题,且现已影响到正常使用。 依据国家关于产品三包的规定: 1 “7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或 修理。 2 “15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换 货或修理。 现要求新蛋网予以更换全新无质量问题主板,否则请退款退货。