投诉摩托罗拉ME525

我与2011年8月3日以2560元购买了摩托罗拉ME525手机，当天下午发现手机摄像头是反的，然后找到经销商要求维修，经销商答复说“15个工作日换新机”但是一直到现在2011年10月13日都没给换。也没给什么说法。严重投诉摩托罗拉ME525的质量，投诉客服，投诉售后维修。