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华硕 GeForce 8400显卡6分屏

2011-10-09 10:43:07    福建省    胡先生    点击:

我的笔记本是华硕Z99S,08年在北京购买,在使用过程中出现过转轴破损,由于当时在保修期内,免费更换,可是现在我的笔记本出现6分屏,去维修点检测,是显卡问题,维修点工作人员与向总公司申请免费维修,可华硕总公司给出的答复是由于电脑是08年购买,已经超出保修期,不能免费修为。 仔细查阅了网上信息我还了解到,2008年7月份NVIDIA(英伟达)公司就出了公告承认此型号显卡设计存在缺陷,VIDIA公司在去年8月12日达成的和解协议中,英伟达同意支付1300万美元作为原告的诉讼支出费用,另外,英伟达还将向偿还基金存入200万美元,以替换任何有缺陷的显卡。类似的索尼公司、戴尔公司在显卡门事件发生后及时出具公告对此款显卡延长保修三年(即自购买之日起为期4年的保修服务),免费修理。为什么华硕不能给消费者做出赔偿?简单的一句,过保不进行免费维修和更换。要想维修要花450元的维修费。 我想问下华硕:1.难道华硕的产品只能在保修期内使用,出保后,电脑就要报废?2.为什么华硕知道“显卡门”事件后,没有做出相应的举措,如:召回处理,或免费升级。3.这么出名的“显卡门”事件,为什么华硕客服却说,不知道这件事,难道华硕要对外封锁消息?4.当时在更换转轴的时候,为什么没有告知我这款英伟达的显卡是存在设计缺陷的? 请问:有何颜面四处宣称:华硕品质,坚如磐石??? 欺骗消费者,就等于欺骗自己,自己搬起石头砸自己的脚。

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