我在上月由联通的96A套餐变为96B,结果由于联通手机网上营业厅的故障变为126A。本是联通自己系统的问题,结果还以合约用户套餐只能往高改不能往低改的理由推诿。当时办卡时只是说最低只能用96的,现在却不可以办理回去。这是霸王条款,更主要的是这个问题是联通的故障才导致的。希望能给我办理回去,谢谢
我在上月由联通的96A套餐变为96B,结果由于联通手机网上营业厅的故障变为126A。本是联通自己系统的问题,结果还以合约用户套餐只能往高改不能往低改的理由推诿。当时办卡时只是说最低只能用96的,现在却不可以办理回去。这是霸王条款,更主要的是这个问题是联通的故障才导致的。希望能给我办理回去,谢谢