2011年9月20日,我在网上购买一部Iphone4手机,价值1680元,到货日期是9月27日,我去宅急送收货,他们要求我先付款,付款完毕后我拿手机回家试机,发现手机是高仿机器,和他们所说的真机有很大差距。28日我就和他们的售后联系,要求退机,结果总是被说要等他们查询,30号的时候好不容易和他们客服联系到,客服说就算今天给他们邮回去,10.1放假他们也收不到货,等放假回来保退期也过了,不能退了为由,拒绝给我退货,我问他说那怎么解决,他说让我自认倒霉。 他们的网址是http://www.bj-hjw.net/xg/index.html 客户服务电话:010-57793017 免费订购热线:4000-832-831 售后服务电话:18901325911 技术服务电话:15330015161