实时滚动新闻

华硕笔记本K42jv电脑卡屏死机问题

2011-09-26 22:51:33    安徽省    雷先生    点击:

2010年10月购置华硕电脑k42jv,买后第一天回来使用就出现卡的问题,特别是玩着单机游戏时卡。商家让去售后检测(购机第三天),检测说硬件没问题。这也是影响我们不能换机的原因。后天一直有此问题,售后服务一直归咎于系统问题,2011年5月第三次去售后服务,问题还是卡屏严重,同样他们只让留机检测,三天后还是说硬件没问题,可能系统问题,期间已经换了三次系统。因为他们不提供系统安装,他门总把问题归咎于系统,问题一直没解决。2011九月第四次去华硕售后,这次是卡屏,加死机,同样检测,说没问题,因电脑之前系统安装失败,他们现场给安装了测试版系统。说应该没问题。可是在临离开售后时突然又死机了。他居然直接给强制关机重启。这次他不把系统归咎于系统了,但一直说硬件没问题。说让我回去再试试。现在刚从售后回来三四天电脑基本什么软件东西也没有,可是已经开机都不行了。不知道他们怎么给处理的,无可奈何只能借你们的力量挽回自己的权益。

相关新闻:

上一篇:要求盛大退款
中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号