我是2年前买的,在昨天我发现电脑下方闪屏,本来过了保修期也不应该要求什么了,但是上网查了,惠普电脑就是有问题,也许它的使用寿命都到不了2年,所以惠普出现了一系列的召回门,我的型号也是存在问题的型号,但是他们只是要求在10年3月后有问题的可以在180个工作日联系延保2年,而我的是现在出现的问题,这个本身就是有问题的型号,拿到他们的售后就是往死了管我们消费者要钱,态度还很不好,问我的型号,我一说他们就恨高兴,我电话里都能听出来,他们说哦是这个啊,过保了,你说崩溃不,你们315质量万里行里有很多关于惠普的质量问题的帖子,但是光报道有用么,没人管啊,希望有个答复,我想我就是花3000多买个杂牌子的也不一定有这么多的问题产生啊。花这么多钱真是眼睛瞎了。我的电话是15331810010,如果你们这里不管的话我还会找一些途径的,但是到时我会说我很你们说了,但是得不到任何答复,所以希望你们给老百姓做主