Dell授权代理店掉包电脑，被发现后又以虚假信息欺骗顾客，以差充好！！

9月18日下午四点在成都数码广场一楼进门处的戴尔授权店购买成就系列1450的机子一台，购买时在店内登陆戴尔官网给销售员看了相应的1450机器配置，并谈好价格后，销售员拿来一台新机，跟我们要求的那台外表一摸一样，因为是授权店，本着信任的态度，我们开始并未注意，装系统时朋友发现拿的型号是1440，质问销售员，他说这个机子更好，是独立显卡的，而我们要的那台是集成显卡，想着能是独显也不错，那时已经是下班时间，朋友急着取钱付款，就没再纠结。 结果回到家请教了专业人士，看后说是赛扬的处理器，集成显卡。Dell官网报价3299，而我们是以3600的价格买下来的。即便那时也觉得可能是销售员拿错，毕竟是官方授权店 ，想着第二天给换回来就好了。第二天中午打电话给销售员沟通，竟然信口雌黄，说我们要的就是这款1440，说了半天销售员就在那抵赖狡辩，直接气饱。 我们回去再检查了下，当时销售员怕我们了解事实，连笔记本的说明书都没拿给我们，就怕我们翻看。一年的意外保险单也没填，基本明白跟他们沟通已经没法解决问题了，他是从一开始就打算这样子做的！ 以销售员这么熟练的手法不难推断我们绝不是第一例这样上当受骗的。上网查了下，发现类似的问题不少，而给DELL投诉都是一个回复，这不是他们的官方销售途径，不负责。记得和那个销售员沟通时，我们说要给DELL投诉他们的掉包欺骗行为，他很淡定的说你去投诉吧，随便给谁投诉，看来他很了解DELL官方对这类投诉的解决态度，即便他们是指定授权店，顿时心凉。这位销售员自称曾杰，无工号，是否属实不能确定。 借着315的平台给曝光下这类黑心商家，希望给后面的人一个借鉴，不再上当受骗：成都数码广场一楼进门处便可看到的DELL指定授权店，他们还负责DELL售后的相关服务，有类似的经历的朋友可以共同发帖曝光，人多力量大。