HTC incredible无法使用

我于2011年1月通过网购在深圳尚酷购买HTC incredible手机一部，回来后一直信号不好，勉强使用至3月，出现不能拍照，寄回深圳返修后，至7月，又出现连续死机，不能使用。寄回返修，说是超过保修期，要收费。因无法达成一致，最后我拒绝缴费，要求手机寄回。回来后发现手机插卡后没有显示，任然无法使用。后来又发现内有别人照片约100多张，电话联系售后，说是手机换了主板。后来多次联系，均无消息。