诺基亚

我与2010年9月28日在顺义区隆华商场的中复电讯手机卖场购买了诺基亚E5手机一部，买回手机后，过两天发现手机的一键静音键不起作用，遂找到商场，工作人员说没事，随后又在塞班论坛上查询得知应该管用，又打诺基亚客服4008800123建议送到维修中心检测，拿进去半小时，工作人员告诉我有问题，给开了换机证明，10月7日去中复商场换了新机。此后我的噩梦就来了，先使用了一段时间后，手机无缘无故总是损坏存储卡，更换新卡后又出现同样的问题，期间打过4008800123询问说是我存储卡的问题，但我换这么多回总不会都不行吧，最后客服说让我送维修中心检测，检测后告诉我手机确实有问题需要返厂，经过漫长的等待，终于盼回了我的手机，可没过了多久手机就出现了已进入地图或者听歌就死机，遂又送到维修中心，检测说主板坏了，更换了主板，换完后当时试别的软件都没问题，没接打电话，由于手机经常出问题，致使我总那两个手机，那天想使用修回的手机打电话，结果我能听到别人打电话，别人又听不见我说话，耽误了好多生意，又给4008800123打电话，他说像我这个经过两次有效维修，第三次仍不能正常使用的，可以换新机，拿到维修中心，实测打电话确实听不到声音，随给开了两次有效维修证明，让我去找经销商换机，到了经销商那里，经卖场经理打电话实测确实有问题，告诉我必须的拿到隆福寺诺基亚总客服那去检测，合格后再决定是否给换新机，现在已经过去15天了，还在等待中。在此强烈投诉诺基亚手机有严重的质量问题，我怀疑是翻新机，致使连一个月正常使用都没有，出了问题后还拿到这那的检测，故意拖延时间好错过保修期，这么问题严重的手机，就没有一个解决办法，强烈建议退还货款，这个品牌的手机就是给我换新的我也不敢用了，说不定什么时候又出问题，错过许多生意。第一次维修工单号：005201106270060第二次维修工单号：005201108090008