中国电信不给装固定电话要求赔偿

年初办宽带业务，电信公司要求装固定电话，并告知固定电话享受免月租优惠。可装宽带的接好网线，并没有立马给装上电话。他让我在电信10000回访时谎称电话已装好稍后一定给装好，可是到现在都没给装上，前后找了他不下十次。现在我也没耐心求他装固定电话，要求赔偿损失。 更可恨的是中国电信网站（网址http://www.ah.ct10000.com/index.jsp）竟然把我列入黑名单（以前投诉过广告推送），总是弹出“抱歉，使用人数多，请稍后再试”不让我登录，即使登录成功提交投诉又不成功，前后试了不下十次，让人十分恼火。堂堂电信公司竟然如此态度，要求作出解释。