惠普笔记本闪屏质量问题

2009年5月，在北京购买产品型号为6531s-835型惠普笔记本。 保修期内，曾经换过适配器，USB接口，和另外一个部件（维修单上的字迹看不清楚） 2011年8月初，出现去年315曝光的闪屏问题，至今彻底无法使用。 在过保后短短两个多月的时间内，发生此问题，联想到惠普笔记本此前出现的大量闪屏质量问题，我不认为我的笔记本屏幕这是自然损坏，就此多次向惠普客户服务部门协商，但未得到满意答复。 就特此提交投诉报告，望得到妥善处理方法。