华硕8400GM显卡出现分屏

本人于2008年5月购买华硕Z99d型号笔记本电脑，显卡型号（nvidiagf8400mGS128M），2011年7月份突然屏幕出现6“分屏”现象。因当时以为是系统问题，所以重做系统，但是在重做系统个过程中突然死机导致系统没做成，现在直接黑屏。然后我上网搜索想知道这到底怎么回事，百度一搜才发现原本跟我一样有相同经历的人很多。 　　这才得知这款笔记本显卡本身设计上就存在缺陷。同时，仔细查阅了网上信息我还了解到，2008年7月份NVIDIA（英伟达）公司就出了公告承认此型号显卡设计存在缺陷，VIDIA公司在去年8月12日达成的和解协议中，英伟达同意支付1300万美元作为原告的诉讼支出费用，另外，英伟达还将向偿还基金存入200万美元，以替换任何有缺陷的显卡。类似的索尼公司、戴尔公司在显卡门事件发生后及时出具公告对此款显卡延长保修三年（即自购买之日起为期4年的保修服务），免费修理。 　　我跟华硕的南通售后服务投诉过，售后直接回答因过保自费修理，而且说换的显卡任然是问题显卡。经多次和客服售后沟通，得到的恢复一直是“要跟换只有自己出钱，大概在900左右”。我就郁闷总不能我买个笔记本就只能用三年多就不用再用了。 　　当时买华硕这个品牌也是看到“坚若磐石”的广告词，现在我知道“坚若磐石”坚在什么地方了可就这个显卡的事件让我觉得气愤与不满，我希望华硕能把这些问题彻底解决下，将心比心，换个角度去站在消费者的位置上去想一下，买个笔记本因为质量原因而无法使用，给我们消费者带来精神与金钱上的损失，因为显卡本身有设计上的问题，英伟达已经做出了赔偿，为什么华硕不能把我们这些消费者的问题给彻底解决呢？为什么同是笔记本，索尼公司、戴尔就会及时出公告说显卡延长保修？为什么你们华硕就不能这样做呢。恳请有关部门依法维护我的合法权益，免费延迟显卡的保修时间或是更换相似配置的机子