新买的手机用了4天无法开机了 本人于2011年7月27日中午时分,在张家港市步行街沪港商场二楼手机商家张丽萍处购买一台苹果4代 港版黑色16G的手机,价值4400元,购买时卖家跟我说过该手机保修一年的,但到了31号去理论的时候就狡辩说硬件是不保修的,软件保修一年。 问题出现在30号晚上,手机没电自动关机了,我用充电器从晚9点多钟充到12点左右拔掉插头,开机时手机无任何反应。 待我31号去找商家理论的时侯商家这样跟我说,“苹果手机,讲难听点,出了这个店就不认账了”。意思就是说钱进了他们的口袋后什么事都跟他们无关。一番吵闹以后,商家选择报警,警察到场后商家说的头头是道,一会说是电板的问题,随即叫维修人员更换电板,还是没任何反应。摆弄一番以后维修人员说去检测一下,看是什么问题引起的。总之商家当前态度就是想方设法推卸责任,说是人为搞坏的。由于27号买好手机后有急事,未开收据,以至于随后的商家在给我补开时将“硬件是不保修的,软件保修一年”加上去了。 8月1号下午去苹果专修检测时,店员说港版机属于水货机,没法检测,大致的事情就是这样,很无奈,很焦急,求助!!! 包装:盒盖套入式,包括主机一台,中英文使用说明,数据线,耳机,三脚插头带USB插口,无三包卡。