清华同方售后服务实在是太烂

本人2009年一月购买清华同方笔记本峰锐k40A，今年三月份刚过保修期就出现黑屏故障，随即送往本地专卖店，专卖店又送往南昌南昌清华同方技术服务中心，维修后付200元维修费，随即噩梦开始，用了5、6天又出现同样故障，到目前共来来回回送去维修5次（有送修记录，本地经销商及南昌维修服务中心都认可），每次维修少则10几天多则1个多月，每次拿回来用几天就同样故障，到现在都没修好。南昌清华同方技术服务中心答复说是主板的问题要换但没有货说是跟北京服务中心反映了，北京一直没有发配件来。我也打了几次北京厂家的服务热线反映问题但每次都说“了解一下情况、问问情况”，还说“我们这里只有2次维修记录”，（所有的送修记录及本地经销商及南昌维修服务中心都可证明维修5次。）随后就没有下文了，问题一直没得到解决，给本人的工作、生活带来极大的不便和问题。真想不明白一个小小的笔记本电脑几个月修不好，来回折腾，如此售后服务实在是太烂了，太无赖。强烈要求退换笔记本电脑。 另：售后服务热线：400-610-5888（问题可能出在这他们一直没发配件来） 南昌清华同方技术服务中心：0791-6166124、6661845（在此维修）