我是长春移动客户，长春移动在我已经关闭梦网开关情况下，从3月份至今，向梦网号码乱发短信2992条，收取171.1元短信费，我的梦网开关已经关闭，从3月份至今却产生了梦网通信费，上次投诉，具体回复是“移动气象”点播费，那么我怎么可能几秒钟就点播一次移动气象呢？而且点播了2992条，移动这种解释不能达到我满意，谁都知道，只要梦网开关关闭了，就不能产生任何梦网费用，包括梦网通信费。所以要求1、退回梦网短信通信费171.1元，2、赔偿损失200元，3、公开赔礼道歉。具体记录如下：
我是长春移动客户，长春移动在我已经关闭梦网开关情况下，从3月份至今，向梦网号码乱发短信2992条，收取171.1元短信费，我的梦网开关已经关闭，从3月份至今却产生了梦网通信费，上次投诉，具体回复是“移动气象”点播费，那么我怎么可能几秒钟就点播一次移动气象呢？而且点播了2992条，移动这种解释不能达到我满意，谁都知道，只要梦网开关关闭了，就不能产生任何梦网费用，包括梦网通信费。所以要求1、退回梦网短信通信费171.1元，2、赔偿损失200元，3、公开赔礼道歉。具体记录如下：
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