我是江苏丹阳的消费者,于2010-05-16再丹阳迪信通手机卖场购买摩托罗拉XT702一台,当时购买价格是3800,买来后分别因屏幕、主板问题于2010-0-10、2010-10-25送修后更换配件,现在手机又时常出现非正常关机,在迪信通初测为主板漏电,发往摩托罗拉南京维修中心检测结果竟然为正常(当时送检时间在一年质保期内),拿到送修返回的手机已经超保几天,与摩托罗拉客服交涉后,摩托罗拉据此拒绝维修,甚至拒绝再次检测,要求自费维修。反复告知手机出现问题均是在质保期内,因摩托罗拉每次送修时间均超一月,不能以目前的时间为准,严重侵犯消费者合法权益,投诉无门,希望工信部能帮助消费者讨回公道,谢谢。