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淘宝网无法维护买家售后利益

2011-06-10 10:36:34    云南省    杨女士    点击:

2009年9月15日本人在淘宝网“潮汕实业”网店购买任我游导航仪255W一部,页面介绍中说免费升级2次地图(注明价值520元),并无对此地图升级有其他限制说明,2011年4月29日看到佳明官方网站发布合适所购机型地图,打算升级地图时与商家联系被告知升级地图要付费(160元),因为地图版本已经过四次更替,但买家认为送2次地图升级应为本人所购机器进行升级而不是以官方版本为限而且在几次版本升级介绍中仅有本次升级明确注明适合本机型,故认为卖家为欺诈行为!并为此从2011年4月29日开始向淘宝提出维权咨询,最终在2011年6月10日淘宝告知对卖家进行扣分处罚,除此无任何其他实质处罚,在1个多月的时间里本人多次电话问讯与网页多次提交咨询页面,都无任何实质进展,最终在买家三天一个电话的攻势下淘宝给出一个“搪塞”,淘宝作为销售平台利用法律漏洞推卸责任的态度令人愤怒!!

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