摩托罗拉手机制造商违反国家三包规定

2010年12月5日购买一款MT720手机，2011年4月16日手机出现死机状态，经摩托罗拉授权维修点拆机检测，鉴定为非人为因素主板坏，第一次更换主板，4月26日取回维修的手机，但正常使用16天后，也就是5月12日手机再次出现死机状态，经摩托罗拉授权维修点再次检测，认定为非人为因素主板坏。由于当时郎家园摩托罗拉维修点系统坏，被告知无法向摩托罗拉公司定主板，让我去别的维修点定主板。此部手机为2010年7月出厂，为何在出厂不到一年，主板频繁坏，况且，“国家手机三包规定第8条明确陈述在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。”而这手机从修理好到再次主板坏一共才用了16天，显然厂商违反三包规定。 要求摩托罗拉公司对违反手机三包规定第8条写出书面道歉信函，手机出厂为何不到一年两次主板坏？并出具这两批次主板的检验合格报告。因工作需要，没空再次维修，请求退机（因从出厂到现在使用不到一年，主板已经出现两次坏，如果这次不是手机核心部件主板坏，而是其他部件坏，我仍可以接受再次维修）