我于2011年3月8号在京东商城购买了中兴公司生产的手机X850,3月15点收到手机。4月份的时候手机出现质量问题,于是我将手机及发票保修卡拿到中兴公司指定的维修点要求保修。到维修站后他们不给保修说我将手机背后一个2毫米左右的标签撕掉了!真的让人很生气。说明书及保修卡上都没有给消费者注明那个白点点是保修的,我觉得不好看将它撕掉了,现在不给我保修了。完全是不尊重消费者,公司自己制定的霸王条款。第一次买国产手机,就是这样的感觉。太伤心了!强烈要求管理部门让中兴公司给个说法。
我于2011年3月8号在京东商城购买了中兴公司生产的手机X850,3月15点收到手机。4月份的时候手机出现质量问题,于是我将手机及发票保修卡拿到中兴公司指定的维修点要求保修。到维修站后他们不给保修说我将手机背后一个2毫米左右的标签撕掉了!真的让人很生气。说明书及保修卡上都没有给消费者注明那个白点点是保修的,我觉得不好看将它撕掉了,现在不给我保修了。完全是不尊重消费者,公司自己制定的霸王条款。第一次买国产手机,就是这样的感觉。太伤心了!强烈要求管理部门让中兴公司给个说法。