联想公司以及经销商深圳市世纪昌蓝实业有限公司

本人于2011年5月13日购买了2台联想笔记本电脑，规格：0199A21、数量2台、价格7600元、其中一台序列号：0199A21LR78LT6、购买时间：2011年5月13日、购买地点或经销单位：深圳市世纪昌蓝实业有限公司、深圳市华强北赛格科技园四栋西8楼898室、电话：0755-83782555业务员：余独明 其中一台电脑用检测软件检测出硬盘已使用235次，累计229小时，使用当天alt键的帽盖就已经脱落，与经销商反应过后，一同与经销商的员工去联想售后服务点检测，反应情况后，检测人员说：硬盘已使用又不是上千小时，229小时在正常范围内。而不能出具检测报告，电脑硬盘使用的时间，是经销商的责任，而经销商却说联想公司不出具检测报告就不能换货。联想公司与经销商相互推卸责任将使用过后的产品再来卖给顾客，这明显的侵犯到了消费者的权益，希望各部门严格督查。