摩托罗拉XT701手机,买了刚刚半年,接了一个电话,突然屏幕就剩下一条了,过了两天就完全黑屏。送到乌鲁木齐的售后服务站,开始检测说是主板有些变形是人为原因造成的。我手机买了都半年了,肯定免不了有过磕磕碰碰,但是肯定没有大摔大碰。然后就告诉我保修范围之外了,都不进行进一步检测了,非逼我签个什么协议才给进一步检测。检测后又说是液晶屏坏了,需要换屏要交600元。 我手机发生问题前后根本就没有什么磕碰,发了个短信还是好好地,放桌子上一会,接了个电话屏幕就坏了。我就不信这是人为损坏。跟客服解释什么都不听,就认定主板有些变形,就拒绝给我保修液晶屏。那么多钱买的东西我又不是用东西不小心,整天摔着玩。退一万步说,你摩托罗拉两三千的机子太娇贵,小磕小碰就能让主板变形,那我液晶屏坏了和主板有什么关系啊,凭什么不给我包液晶,甚至不能给一个详细的检测结果,就一句话带过。。多花钱买个行货,就是看中全国联保的售后。没想到摩托罗拉售后服务这么垃圾,就知道无所不用其极的把责任往消费者身上推,再看看这投诉网站上这么多摩托罗拉的投诉,摩托罗拉注定永远都是个二流垃圾货。 维修单序号是ZX-M1105140031