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卖假货,侵犯消费者利益

2011-04-18 18:03:24    北京市    万先生    点击:

我2011年3月30日在武汉惠宝科技 (http://hb2005.taobao.com)在淘宝网上店铺购买了1台SONY笔记本电脑,共计花费3588元+30元(运费)=3618元。收到货后发现,商品根本不是真正的SONY笔记本电脑,卖家是用索尼笔记本的外壳组装的假冒产品,该产品无任何生产编码,是三无产品,无法进入卖家安装的盗版WINDOWS操作系统,而且自动关机,根本正常不能使用。我与卖家积极协商要求退货(卖家承诺7天无条件退换),但卖家强势坚持不同意退货退款,要求我补偿卖家运来的运费及其它费用共计200元。 运来的运费30元是我付的,他居然无理要求我补偿他运费!万般无奈之下,我只能同意他的不合理要求,被扣掉200元,以期能尽快拿回款项。 希望有关部门能①惩处卖家售卖假冒伪劣产品的行为;②追究卖家侵犯索尼知识产权的行为;③要求卖家退回他强扣得所谓补偿款200元+40元(我运回劣质笔记本的运费)=240元,因为退回卖家的产品是因为无法使用,不是我的责任。 卖家:廖寿齐 ,027-87159461 ,13037151126 ,湖北省武汉市武昌区街道口鹏程国际A607 ,433000

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