联想Y460P笔记本电脑频繁死机

本人在2010年底购买了联想Y460P笔记本电脑,使用至今,发现问题如下: 1,耳机插口有事失效,插上耳塞无声音,要么插上耳塞后有声音,拔下耳塞后笔记本音响无声音,只有重新启动后才能改善,此问题时常出现. 2,笔记本频繁死机,一天至少死1到2次,死机后键盘鼠标无法移动,笔记本并且发出尖锐的磁磁声音,只能强行关机,上网搜索了一下后,发现该笔记本出现很多类似与我这样的情况,都无法得到解决,本人在最近一次死机后用手机录下视频,并上传到网上,如有需要可提供视频.在IT门户网站"中关村在线:论坛上也遇到和我同样问题的人,并发贴收集类似证据,详情可参考网站:http://ideapad.zol.com.cn/54/160_533832.html 本次电脑死机与官方所说的英特尔芯片组对硬盘有问题进行召回的问题是两码事,不能混为一谈,全国前期销售了很多460P,虽然后期禁止了,但是反映出的问题还是大有存在的,再次借此平台投诉联想厂家生产不合格电脑并销售给消费者,发现问题后并没有主动提出解决办法.再次我要求联想对全国的460PI7处理器2630型号的进行无条件召回处理,并给予消费者召回费用补偿.