中国电信宁夏银川分公司存在欺骗

我是中国电信家庭包的用户，号码是13369511822，我当初就是冲着全国可以无限打才买的，而且还新买了2个CDMA手机，2011年4月6日下午18点左右接到宁夏银川电信分公司电话（0951-16019472）自称冯某的VIP经理，说我办理的这批卡要单方面暂停服务，（我这张易通卡一直在充值并且在正常使用，）在通话中这位经理还存在欺骗行为，说这张卡不能在充值了，并且声称将在最近把这张卡做废掉，具体通话内容我已在接电话时候录音了，如果需要可以传给你们，或者作为证据使用。宁夏电信这种行为严重影响了我正常的生活，强烈要求电信公司给与合理解释。