移动乱收费

2011-04-06 15:36:47 江西省张先生点击：次

受理人员您好：中国移动在六个月前免费送了我半年的无线高级音乐俱乐部和彩铃，当时办理这个问题的时候我问了受理人员的，到期会不会自动取消，工作人员说会的（工作人员打电话帮我办理的），可是到期了却还在收我费，还好我及时发现不然还不知道收到什么时候去！还有就是一个我爱我家的功能未经本人允许自行帮我开通了！对于中国移动这种欺骗行为，真的很让我气愤，以前就这么乱收过我的费，没想到还会碰到这种事情！气死了！打电话给了10086让其退费他们不肯退，希望中国质量万里行能帮我解决问题！