惠普笔记本

本人于去年6月买了惠普笔记本dv3系列一台，买完后使用不久即出现cpu温度过高的情况。跟惠普售后联系的答复是笔记本的缺陷，我想知道笔记本有缺陷我们消费者该如何来维护我们的权益！