我于3月14日在1号店(www.yihaodian.com)通过其网站购买了一瓶雅漾保湿润肤水200ml，订单号为1031403556QG，产品加上快递费共计159元。收到货后，经我太太使用后发现是假货。另外，近日也收到了雅漾的官方短信告知雅漾从未通过任何网店销售任何雅漾产品。我试图联系一号店退货，但一直无法取得联系。其客服电话拨打了数日，均被告知线路繁忙，无法接通。其官方网站的在线客服已经暂停。 希望能通过315质量万里行的监督，促使1号店退货退款，改进服务，杜绝此类事情的再次发生。谢谢！
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