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佳能 IXUS 110IS质量问题

2011-03-29 11:49:35    山西省    雷先生    点击:

2010年正月初八,我买了一台佳能 伊克萨斯110IS相机,当时的售价是2300RMB,(相机标配加4G金士顿卡),到2011年3月29日上午,使用时忽然发现闪光灯有冒烟现象!于是我想可能是有不干净的东西在上面,可是怎么看怎么都是干净的,我的相机一直都在包里放着,不可能接触到不干净的东西啊,我又在网上查了一下有关的信息,论坛里和提问吧都说是质量问题,得找客服维修,可是我的相机已经过质保了,我就找到佳能官网,打400电话咨询最近的维修站,服务站里的人员说:“换一个闪光灯得300大几,400出头,差不多这个价位”(这是原话)。我就不明白了,一个相机,现在新的才1800左右,一个闪光灯就得400多,我问过佳能官网,她们说维修是合作维修,维修价格是不管的,意思是维修是托付给了这个地方,只是有个什么厂家指导价!我很生气,也很纳闷,一个相机,虽然过了质保,可是我使用率很低啊,怎么就出现质量问题了?维修一下换灯也可以~怎么就那么贵了?现在400多的维修价格,1800的新机价格。我要投诉的是,维修服务不达标,自己的品牌托付给别人去修,价格高!官方回答不理想,是在敷衍了事!我问的问题一个都没有回答!大道理准备着一大堆,直接复制给我看!还有,我在网上看的佳能闪光灯的问题有很多,一般都是采取客服维修~我建议对闪光灯的质量做一下测试什么的~这样高的坏频,不应该是消费者的错误!不应该是质保就能解决的问题!

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