诺基亚(中国)投资有限公司及售后市场服务部, 中岩公司总经理刘海明曾经挑衅的说,用“钱”解决的问题都不叫问题,其嚣张跋扈的态度不堪入目。当下更为严重的事情发生了,做为一个国际品牌诺基亚的合作服务公司,山东中岩老总刘海明竟然以身试法,公然挑衅中华人民共和国法律法规。行为让人不寒而栗。当前已涉嫌故意伤害罪和斗殴刑事案件,在3月21日被德州湖滨路派出所传讯,很大可能被拘留。 当服务出现问题时,优秀的服务代理思考的问题是应该如何找到,即有服务质保又有品牌形象的措施。而中岩公司的做法刚好相反,打着诺基亚服务网点的名义,用武力和拳头解决。做案现场鲜血淋淋。着实让人费解。一个服务公司,一个以服务谋生和赚钱的公司,不把服务放到第一位,以中岩总经理为首姿态就不端正,一切用“钱”说话,一切用“拳头”说话,甚至还威胁当事人,及我手机协会的工作人员。声称如果我们再如实反馈,放话出来说“将会弄死我们”。这是中岩公司刘海明的原话,请问尊敬的诺基亚(中国)投资有限公司,这种不符合维修基本条件,工作不负责任,业务素质差,服务不到位,以及服务严重“缩水”,以虚假数据套取厂家高额劳务费,严重违背商业道德的服务网点,是否应该重新思考与中岩的合作.是否应该考虑与中岩这种有欺诈消费者行为的单位终止合作关系,不要让非法维修服务商而影响了诺基亚在用户心中的形象。请慎重考虑,从而给予撤站处理!