惠普笔记本质量差,服务更差 惠普笔记本电脑,黑屏,完全不能使用。 2007年9月21日在北京(6350元)买了一台HP3428笔记本电脑(型号GP249PA﹟AB2,序号2CE7280LQY),用了不到一年就经常出现程序未响应的问题,同时运行一会儿就会很烫手,过了一段时间又经常发生黑屏的事情,打电话到售后服务,说笔记本散热不好是普遍现象,也属正常。用了近二年黑屏更严重了,不久,屏幕不显示了,彻底不能使用了。再打电话到售后服务,让送到指定维修点维修;2010年3月送到维修点检测后说“主板问题”就留下了,几天后去维修点看看情况,他们又说是“CPU问题”,在此期间,我上网看到惠普“质量门”事件,联想到我的笔记本,正是这种现象;因此,要求惠普公司给予更换,可是,至今没有解决,笔记本仍在惠普指定维修点。