天语S980

　　我于2010年10月10号在联通宜昌分公司城区东山手机世界合作营业厅购买的天语S980手机，使用到12月份时屏幕下方就出现白色线条，后手机屏幕逐渐出现黑点，但由于当时人在外地，待2011年元月27号回宜后找到天语手机售后服务点宜昌市西陵区有科通讯器材经营部，但天语手机售后态度恶劣，硬说本人手机为人为损坏，不予修理。但本人手机在使用过程中并未发生过摔打及挤压现象，手机外观均完好无破损。拨打天语售后400-700-9966服务热线，也不予处理。如果手机售后对手机质量问题均强说成是顾客人为损坏所致而不予维修，那无疑是一种霸王条款，对消费者权益的一种严重侵害！