金立A8手机设计缺陷，要求退款或换机

问题概况： 一、保修期内多次出现同样问题没有解决； 二、过保后问题更加严重，第一次送陕西省售后，经过一个月后回复现象没有出现，先后换了两块电池，问题暂时有所缓解； 三、2010年4月故障更加频繁，送省售后又经过一月，仍然回复现象没有出现，但为了解决问题换了主板;回来一个多月后问题还是出现； 四、2010年12月自动关机后就不能再开机，送售后经过检测后回复为主板问题，需要更换主板。 我的要求： 一、同样问题一直存在，多次维修，换主板仅8个月后主板又出问题，说明此款手机设计确实存在缺陷，理应退款或换机； 二、三包规定只是针对一般问题，而对于经常而又不是每次出现的“软”故障本身就涉及的不够。 具体情况： 我2008年3月22号购买了金立A8指纹长待语音王手机，当时的售价是1550元，还算相当贵的。让我没有想到的是，买了不久，就出现了几次自动关机。我工作的单位在比较偏僻的小山村，离有售后服务的市里有100多公里地，去一趟很不容易，不能及时去找他们的售后。后来好不容易有机会去了他们的售后，他们说机子是好的，我也没有办法，因为自动关机都是偶然的，不能现场给他们的售后看啊！现场还有几位类似现象的A8持有人，正在对他们的售后理论。看来这个现象可能是机子本身设计上的缺陷。后来不仅自动关机的毛病一直存在，还又出现了偶尔黑屏现象。直到2009年3月的一天，我有事去市里，手机碰巧出现了黑屏，又试，还是如此。我赶紧打的去了售后，他们看了现象确实如此，说需要升级。我问他们升级后如果还是这样，怎么办？他们说那就要更换主板。我也不知道他们怎么捣鼓了一下，当时那种现象的确没有了。可我的心理还是感到很不放心，因为自动关机和黑屏本来就是时出时不出。回来后在网上搜了一下，看到这种现象确实是金立A8的普遍现象，是本身设计上的不足，更增加了我的担心。果然不出所料，后来这种现象又出现了，更为要命的是自动关机的现象越来越频繁了，这可是会误事的啊。于是我抽空多次找他们的售后，他们说现在过了保修期，需要我掏修理费，可这是机子的老毛病啊，在保修期他们没有彻底处理好啊，再说上次修理到现在也仅仅只有2个多月啊。于是2009.7.6第一次我通过在贵网投诉，当时经过贵网工作人员的努力，金立售后同意为我免费维修。手机返到西安售后，经过近一个月的观察，他们说没有出现问题，手机没有修理又返回来了，我拿到手机后问题仍然存在。最后他们判断可能是电池引起的故障，免费为我换了电池，让我继续观察。新电池换上后的确很少出现类似问题，但也出过几次，我也及时与他们进行了沟通。可2010年春节后不久老问题又频繁出现，达到几不能用的地步，于是我又不得不再次投诉。由于贵网工作人员的努力，他们最后不得不同意让我再次把手机返到西安，经过一个多月后最终给我换了主板，于4月底把修复后的手机返还给我，可拿回来一月后老问题又开始出现，到12月22号最后一次关机后就永远开不了机了，送售后经过检测后回复为主板问题，需要更换主板。想想我花1550元（当时电视购物价是1998元）买的这