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投诉联想笔记本电脑G450,要求换机

2010-12-03 21:34:04    北京市    李先生    点击:

本人购买新机不到1年在2010年11月份本人的联想笔记本电脑G450在短短半个月内连坏3回。让我很是气愤。我个人怀疑联想维修站的工程师不可以称为工程师只能称为换件师。不具备维修的水平在这半个月内我连续往返联想南线阁维修站5回。。我已经跑的很烦了。。第一回机器送到维修站内工程师检测说是内存坏了。问为什么坏什么原因坏也说不出来个所以然来。就不了了之了。本以为这次坏完就不会再坏了吧。。。工程师还和我说机器已经全机做过检测了没问题回去放心用吧。我还挺高兴的拿着自己的本本回家了。。心想联想服务真好。。没过一个星期电脑用着用着进不了系统了。。以为是系统坏了。找个好朋友装个系统就完了。没想到系统装不上。拿到维修站后第二次我晕。告诉我硬盘坏了。我心爱的资料和我的照片都没了。我当时疯的心都有了。后来机器又放在维修站维修好几天我还特意和给我维修的师傅说。。我说师傅你慢慢修确定修好在给我打电话。我真没工夫过来我这请假一天罚100块钱呢。。因为前两回的维修单没在家里 不方便写出单号。维修凭证我全部留有。2天打电话我去取了。。没想到啊。。万万没想到又坏了。11月30号又坏了。说主板坏了。我生气了。对不起这个我的机器不修了。你必须给我换一台新机器。服务站一再说换不了。需要维修3回才能换新机我还没听说过。我说三包法你家定的啊。后来机器留下说让我等电话。等到今天下午给我来电话说换不了说我这个机器之前换过两回。我说那和我有什么关系。你们联想的机器连续坏。爱我什么事。三包规定那条那款写了更换过两回的机器不能再进行换机。我的机器的主机编号是HB16303706 我先后打过联想的800投诉电话仍不能给我一个满意的答复。我真的扛不住了。我只能出此下策在3.15网上维权。因为我的机器是买的别人的机器因为买的时候是新的没开封的给我一张换机证明告诉我这个可以当发票用。没想到啊 联想让我伤心了。在也不能选择国货了。我要建议一下我的公司也要选择一下其他品牌了

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