惠普笔记本闪屏问题

我在08年10月初（国庆节期间）在东莞长安镇时尚电器107国道店个人购买了一款惠普笔记本，型号为V3905TX，在这两年的使用期间内，我听说过了惠普的显卡出现问题，屏幕也出现问题，所以我就极度的爱护自己的笔记本，生怕会出现网上的情况。 但是事有凑巧，在刚刚过完保修期的7天前，我在用笔记本看电影的时候，忽然电脑完全黑屏，再打开之后屏幕出现闪屏的现象，登陆操作界面后因为过度的闪屏而无法进行任何操作，最严重的时候甚至死机，我发现我陷入了真正的显卡门。 接下来我联系了800 810 3888技术部门，他们的工程师回馈给我的信息是：刚刚过保，请联系投诉部门。我接着又联系了400 610 0039北京市的投诉部门，一位女士给我答复是：严格按照公司规定，对于过保的用户不给予任何帮助，即使刚刚过保也不行，除非之前维修过某一个部件才给予这个部件保修。那么我从她的话里判断出：电脑没有坏是你自己的不幸，谁让你爱护自己的电脑，然后没法参加保修呢？无奈之下我只好求助投诉部门，希望你们能给我一个答复。 我现在所需要的也仅仅是在就近的金牌服务店保修的我电脑，并且在保修的基础上延长保修期，希望315给予关注。 附件为产品的序列号等等，因为视频格式太大，可以在需要的情况下我另行上传，发票等等也可另行上传。