联想SL400闪屏

去年4月份，我买了一款联想SL400，SN：L3-BBB0A,型号2743AQC 今年8月份开始出现闪屏，我以为是灯管坏了，然后就自行更换了。结果闪屏问题仍然存在。最后上网查资料得之，这款笔记本，显示屏本来就有问题。 那么我就联系联想客服，可联想客服以下列理由，拒绝处理。 1.说我的购机凭证没了，不予处理。（其实联想电脑是实名制的，没有凭证是完全可以处理的，很多用户都没有凭着就处理了，所以，这是借口） 2。说我自己拆机了，这个我得承认，因为笔记本过1年保修期，所以我为了省成本，自己更换了灯管。我本人以前做过该类的产品设计，所以，我的硬件软件知识，是可以用到这里的。反而是联想THINKPAD，有问题的笔记本卖到市场上，既没有及时召回，也没有联系买家，说明屏可能会有问题。可见，联想不仅仅有责任，而且，还去逃避责任。我承认我换了显示屏灯管，但闪屏是发生在换灯管之前，做为一个消费者，省钱去处理事合理，但作为一个商家，把有问题的商品卖出去，是不可容忍的。 我请求315，有关领导和工作人员，能帮我联系合理的技术鉴定部门，鉴定下闪屏的原因。如果是更换灯管造成的，我自己承担。 该笔记本是08年12月份生产的，我是09年4-5月左右购买的。