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投诉创维创新谷公寓客服物业,对楼下施工置之不理,不调解,不退押金

2019-12-31    广东省        点击:

  广东黄先生投诉称:2018年8月份入住创维创新谷公寓,2019年7月份续租时临时说房租涨价,一个月涨五百元,因为时间比较仓促,我也忍了,但从10月份起,楼下就开始大型施工,早上6点开始,到晚上十二点才结束,公寓公告栏从始至终都没有提醒说明施工的时间和通知。 刚开始找客服,客服答应解决,并承诺在十月底结束施工,但事实并没有解决,一直拖到十二月份,客服回复的情况是“没有办法改变,管不了”。 我有打110报警,警察说管不了,又打电话给环境局,也没有下文,后面打给城管,城管也说管不了,我就不信还找不到一个说理的地方了,早上六点到晚上十二点的施工时间,谁受得了。 我有医院开具的神经衰弱诊断书,并向客服申请提前退押金,我搬走,客服回复说退不了,叫我自行处理!!!!苍天何在,我惹不起也还躲不起了。诉求:提供服务。

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