房子装修公司流程不合理

1. 2018年7月10日.在贵阳品匠装饰工程有限公司贵定分公司.装修房子已缴纳总款30% 19500元.

2. 2018年7月26日.要求我们装修验收.都不符合我们的需求.一直沟通都不给我们解决.

3. 原因如下.

1.装修公司没有给出装修方案.也没有跟我们说明细节.没让我们确定私自施工.

2.现装修的水电不符合我们的需求.

4. 我的客诉诉求是.

1.退回我们装修款.

2.按照我们的需求施工.并出具详细清单.