格力空调机器异响 制热效果不佳

在14年5月20来块买的三台格力空调，夏天时有一台不制冷，后来经过漫长的一个多月，才找了人来修好，现在进入冬季，一台外机响声如拖拉机，一台内机声音比其它两都都响，不是一点点的响，晚上这么安静的开关，声音特别明显，而且制热效果还不如果我原来一匹的好，原来在近20平的房间，用了近5、6年，东西都很好，现在的房间8平方都不到，一个近正2匹的机子，还没有原来好。。。。这让我怎么说，他们说这正常，我说你们出风口有没有要求的，要达到多少，他们说没有，我说我开起来，直吹床，就如在吹风扇。。。。另一个房间的外机，他们一到，也感觉声音大，一个人在阳台那里又推又拍的，弄了好一会，见没什么反应，这台热风是三台中最好的，房间有近20平，开起来效果最好（是指三台中制热效果最好），所以他们说外机这样的声音是正常的。。。。而且到我房间这台内机响的，他们说听不出来，我说不可能的，和其它两台比，这台最响了。但他们说正常，我也不懂。但我说了，和原来的比起不这样的效果差了，这是不争的事实！我这里有我这房间的视频，让你们听一个，正常不？