奇瑞威麟v5严重烂壳

奇瑞威麟v5严重烂壳，2010年买的车，14年初发现裙边有些泛黄，没有在意，前几天刷车时发现烂了一个洞，而且两面裙子的其他地方也已经泛黄，给客服打电话说过保了，去4s店自费修理，后来上网上查了一下，奇瑞烂壳自2007年开始就有，不同地方有不同的处理方法，有的是给免费更换，有的收了些工时费，捷达和桑塔纳用20年也不会出现这种状况吧。对奇瑞这种不负责任的态度表示愤怒，强烈要求免费换壳。