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奇瑞新车3000KM发动机因质量问题严重损坏!

2015-05-17 23:16:32    四川省    李先生    点击:

投诉主题:奇瑞新车3000KM发动机因质量问题严重损坏!
投诉目标:奇瑞瑞虎5 投 诉 人:李先生
投诉时间:2015-05-17 投诉地区:四川省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=208800

我于2015年1月8日付全款购买一辆奇瑞瑞虎5手动家悦版汽车,截止5月15日汽车抛锚前跑了大概3000公里左右,当时是去接孩子放学,车速40码左右,半途突然熄火导致后车差点追尾,故立即打灯靠右停车,从新打火就不着了,仪表却一切正常,后来拨打奇瑞全国服务电话4008838888,安排了京美4S前来处理08162369888,结果来处理的师傅无法判断故障,后拖回4S店进一步排查,为了明确故障范围,4S店师傅说是发动机故障,后一问不需要拆机,但外围检查完毕后4S店通知需要拆发动机检查,为了明确故障原因及责任,我同意,后来拆机后,师傅说是因为正式带轮因质量问题导致锁卡断裂不能转动,以至于气门被全部顶坏,最后测缸压皆全无压,4S承认是发动机质量问题,但4S说厂家说了只修不换!试问才跑3000公里的新车,发动机竟然要大修?如此的劣质?而且奇瑞厂家态度恶劣,拒绝换发动机,就算给大修后也不延保,后来打电话一律不接,奇瑞厂家这一践踏消费者,视弱小消费者为无物的行为,法理何在,小老百姓的权益何在?请求中国质量万里行网站主持公道,谢谢!

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