上海通用雪弗兰科鲁兹发动机爆震

2011款科鲁兹1.6SE自动档，25000公里，近半年出现爆震，主要现象就是在二挡、三挡、四档转速在1500-2000转的时候，踩油门加速发动机会传来“噶啦噶啦”的类似金属撞击的声音，到4S技术也说是爆震，建议加97号油，但是到目前为止加了5缸97号油问题仍然存在，4S也没有更好的办法解决。网上搜了相关情况，原来科鲁兹爆震从2010年就开始出现，当时在北京卫视还拨出了相关维权的信息，但是通用雪弗兰厂家一直没有给予明确的解决方案，在此我想投诉通用雪弗兰，请予我们合理的解决方案，怎么维修，还是召回。