上海通用别克凯越首保期内质量问题维修要收费

我是2013年10月2日在甘肃省庆阳市“庆阳赛亚”别克专营店购买的凯越轿车，因为一直在城区上下班，所以没有机会达到120码，最近有事到了回外地，上高速车速达到了120码，但是问题出现了，方向盘抖的厉害，胳膊都麻，回到本地去了买车的店，但是店里说要做动平衡，每只轮胎40元，共160元。我不解，才4471公里，出现这样的问题，怎么要收费？随后联系了上海通用，但是客服回答他们的每辆车出厂都经过了检测，所以这次动平衡要收费。我就纳闷，既然做了动平衡，为什么方向盘还抖，难道是你们的出厂产品检测在愚弄百姓？所以我在这里投诉上海通用，对客户不负责，自己授权的专营店更不负责，上次换前大灯，在接到车修好电话通知后去开车时，我打开引擎盖，发现大灯总线束居然没插，我就对旁边的一名店员说了情况，店员居然说疏忽难免。这样的疏忽真的可以难免吗，都通知我接车了，线束都没有插，店里是怎么验收的！