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北京现代全新胜达问题非常多

2014-03-14 23:15:08    山西省    朱先生    点击:

我在2013年11月份,去的临汾北京现代4S天健店(城北汽车站斜对面)购买的一款全新胜达高配车,在刚提车来开了几天的时候就感觉刹车片不平衡有问题,就去他们店里从新换了4个刹车片,但是就在年前,晚上开车回家,发现前车灯也有问题(3个月左右),后来在经过确定之后,没有远光灯,到了2月低又到了他们店里进行检查,最终结果是总开关是坏的,后来由于我要去西安,就到西安的北京现代华中特约4S店进行维修,就在刚进门维修的时候,对方技术人员打开我前车机盖,发现没有(空气导流管),我就立即给购车的地方打电话,对方的回复是:嫌我没在他们这里保养,就推辞掉这个事情,由于我第一次首保是在西安(西安北京现代彤立江4S店)保养的,期间缺少(空气导流管)没人告诉我,第二次保养是在,浙江省台州市路桥区的(北京现代泽宇4S店)保养的,期间也没有人告诉我缺少(空气导流管)就在我2月底左右,去购车的地方检查远光灯的时候,对方技术人员打开前车机盖,拆卸了电瓶线路检查远光灯的时候,(空气导流管就在电瓶的旁边)也没人告诉我缺少(空气导流管),只到我3月2号,去西安的(北京现代4S店华中特约店)进行第三次保养的时候,对方的技术人员才告诉我,缺少这个东西,就在告诉我的同时,我就立即给购车地方打了电话,问询情况,但是被推辞掉,之后我打北京现代总公司客服电话,让我咨询下第一次,第二次保养期间有没有这个零件在,在3号的时候,我就立即给前2次保养的4S店打电话询问,首保:(西安北京现代彤立江4S店)的回答是,好像有这个零件,但是又不确定。 二保:(路桥北京现代泽宇4S店)的回答是,当时就没有这个零件存在。在得知这个情况后,我就立即又给北京现代公司客服打了电话,告诉他这个说法,直到13号都没给我答复(期间3-4号有回复一次),到了14号早上我又和当地的工商工作人员过去协商,最终他们还是之前说法,最后让我去质量技术检测局去出示一份报告,来确定这个零件是存在还是不存在,14号我用了一天的时间,联系了(太原)(西安)(临汾)各个有关这个问题的部门,最后的答复都是一个推一个,让我打了一天电话,就在绝望的时候,终于联系到了(太原)一个质量技术检测局的总技术,他的说法就是,就算这个零件不存在,只要你购车的地方不同意你的说法也是没有用处的,从他这样说之后我就没有在想什么了(基本不报什么希望了),就是这个车的原因,来回跑的路程路费,已经消耗了我几个月的工资了,就在我无奈的时候,你们的出现让我写出这个经过来,希望能得到相应的解决和赔偿。 14号下午4点左右,我打开天窗之后,休息了一会,想关闭天窗回家,结果天窗也关闭不了了,我就立即给购车的4S店打电话,问询情况,对方人员说有可能是没有润滑油了,让我有时间过来检查一下。我想请问一下,我买来的车开了3个,这个车到底是新车,还是旧车?还是危害报废车?? 以上话纯属事实,可查证。希望能得到你们的帮助

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