本人于2013年3月18日购买的东风本田CRV汽车，在1500公里的时候涨紧轮异响，后去4S更换，一个月后又响又还了水泵，后来刹车钳咔咔响年初又给换了，14年2月21号正常行驶在国道上，突然熄火，再也打不响，请求保险公司拖车到4S，经诊断涨紧轮螺丝断裂，不排除上次没有装好，现在螺丝断裂在发动机仓内，4S说要用特殊工具取出，修了2天说好了，叫我去开，还没开10公里又异响，再折返4S，然后4S解释说还是螺丝问题，现在要重新开丝再上螺丝，目前汽车可以正常行驶，可此过程中4S没有给我任何单据，问他们说系统里有的不开据的。汽车我们老百姓不懂，要是在高速行驶中不要出人命啊，此过程过4S只是说在保修范围内免费保修。未做任何解释，想咨询在 此类情况该如何维权
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