广德传祺GS5中控大面积有开裂现象

由于购买时间不长，出现质量问题时（2014.2.4）已与销售人员（胡晨15856331859）联系说了详细情况，因过年期间，4S店无人上班，没法带到4S检测，等到他们上班，带去后，4S店让我开到宜兴检查，我也去，还是我们自己找的地方，4S店没人任何人陪同，后来宜兴那边技术人员凭着肉眼就说，这是人为，不属于质量问题。我只好找广德传祺4S老板说了这个问题，等他们老板等了好久才见到面， 之后就没回应，我隔几天就去4S店问解决没，4S店里人员都说没解决要不就说人为，4S店内部人员都说这是不是人为，都是自然开裂的，肉眼是能看出来的。后面我们打到总公司（广汽乘用车）说三天内给回复，一直没回应，，，，，我只是个普通人，对这个方面没经验，不知道如何处理此事，于是找到了315，能否解决这些问题，如果说是人为，我们不怕检测，真金不怕火练。请给予整车的质量进行检测，所裂之处全部更换。谢谢！ 以下有一张图片，只能看到开裂严重的地方，小地方看出来。