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东风景逸全车到处异响 共振不断

2014-02-26 16:29:51    广东省    黄先生    点击:

11-9-20买的景逸1.8LV,生产日期:2011-9-15,故障不断。主要故障:1、天气冷车着车,发动机异响,第一次打火发动机传出刺耳的响声,类似刮铁的声音;2、皮带开裂,不到一年,空调皮带,发电机皮带内部全部开裂;3、左右大灯爆皮;4、整车怠速异常振动,每个座位都可以享受“免费的按摩”;5、怠速状态下,整车充满令人烦躁的嗡嗡声;6;车门门铰异响;以上问题提并非单一个案,而是所有景逸车主都有的遭遇。车辆因行驶过程右边不断有异响,平路也一样,不断发出“噔噔噔”的异响,30-40KM最为明显,以及怠速异常震动,烦人嗡嗡响,13-12-19送车到当地4S店于当地检修,直到21号多次打电话催促才草草检修。称行驶中异响是由轴承损坏引起,称收费190,零件费110,工时费80,并在本人同意的情况下更换。21号通知本人称车辆异响已经修好,22号早上可以过去提车。在和修理工试车的时候,发现故障依旧存在,异响完全没有改善,修理工也能明显听到异响。找4S店理论,其工作人员诸多推诿,忽悠消费者,明明没有修好,还说已经修好,从9点过去直到12点还没有一个明确的答复,浪费消费者的时间。所谓的工作人员称可以再把车留在店里,继续检修,并称声称还有其他配件坏,需要维修继续更换配件。注明:新换的轴承跟原车没换的时候,异响都是一样的,根本没有改善。向4S店索要旧件,发现旧件已损坏,已无法再安装。 在试车期间还发现车辆有跑偏的现象,本来没有的故障,被4S店修出了故障。此时已对该4S店失去信心,本人提出要提车,但4S店称要收费,不给钱车就不准提车走。这有几个疑问:1、所谓的4S店维修技师误判,所产生的工时费、配件费也要消费者去买单吗? 修好了换了该换的配件给钱是很应该,但没修好胡乱换一通的配件也要用户买单吗?这不是欺诈吗?本来没坏的东西,偏要说它坏,需要更换,但换了还是一样?2、所谓的4S店,难道修车技师的技术就是垃圾,专门靠瞎蒙,瞎猜的,这个换上去不行,再换另一个,把所有相关的配件都换上,产生的费用都算到消费者身上?3、之前曾经在该4S点因为故障灯亮用电脑检测过一次(收费200元),够黑的吧。检测称曲轴传感器,凸轮传感器,节气门也要换,反正就是一大堆东西,报价1300多,当时因为有些配件没有,没有更换。这次送车过去检测又一个版本,节气门清洗,喷油嘴清洗,更换VVT阀。第一次检测就要换节气门,第二次清洗就可以了,这是什么情况,什么概念啊??换和洗的价格相差不菲啊,是不是什么坏,需要换什么都是4S店说了算。请问柳汽你们是这样对待消费者的吗?集体投诉该车共振后,柳汽回了电话,称4S店再跟进。自称是4S店的客服经理来电,又是一轮的忽悠,自22号从4S店提车,发现问题越来越多,首先是方向向右跑偏,第二,换右轴承后,发觉低速时异响比原来还要严重,之前时速30-40公里的异响,现在变成30-55之间,第三,时速在30-45有不明的共振,主要表现在发动机2200-2300转尤其明显。因为换轴承之间被暴力拆过传动轴,怀疑是传动轴没装好引起的。这位客服经理还诸多狡辩,推诿。根本不是帮消费者解决问题的,语气跟态度超级恶劣。本人最后问到一句

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